Cloud Server hizmeti alırken sadece performans değil, aynı zamanda SLA (Service Level Agreement) yani hizmet seviyesi taahhüdü de önemlidir. SLA, bir servis sağlayıcının erişilebilirlik oranını gösterir ve genellikle yüzdeyle ifade edilir (%99.9 gibi). Bu oran yükseldikçe kesinti riski azalır.
SLA Nedir?
SLA, aylık bazda hizmetin ne kadar süre erişilebilir olduğunu gösterir.
| SLA Oranı | Aylık Kesinti Süresi |
|---|---|
| %99.9 | ~43 dakika |
| %99.99 | ~4.3 dakika |
| %99.999 | ~26 saniye |
vps.com.tr gibi servis sağlayıcılar, bu oranları şeffaf şekilde sunarak güven verir.
SLA Nasıl Hesaplanır?
Temel formül:
SLA (%) = [(Toplam Süre - Kesinti Süresi) / Toplam Süre] * 100Örneğin 30 günde 60 dakika kesinti yaşanırsa:
SLA = [(43.200 - 60) / 43.200] * 100 ≈ %99.86Bu değer, servis sağlayıcının sözleşmeye uygun hizmet verip vermediğini gösterir.
İzleme ve Takip Araçları
- Zabbix, Prometheus, Grafana: Kaynak ve uptime takibi
- Pingdom, UptimeRobot: Harici erişim denetimi
- CloudWatch, Azure Monitor: Platforma özel izleme
hostavrupa.net gibi sağlayıcılar, bu araçlarla uyumlu altyapılar sunar.
En İyi Uygulamalar
- Otomatik uyarı sistemleri
- Yük devretme (failover) altyapısı
- Aylık SLA raporları
- SLA ihlali durumları için net aksiyon planları
Sonuç
Bulut sunucu yatırımlarında SLA takibi, sistem sürekliliği ve kullanıcı memnuniyeti açısından büyük öneme sahiptir. Doğru hesaplama ve etkili izleme araçlarıyla altyapınızı sürdürülebilir hale getirin. Güçlü çözümler için vps.com.tr ve hostavrupa.net gibi güvenilir sağlayıcıları tercih edebilirsiniz.